Daha önce almadığım için bir bilgim yok... Siteye bir bakmak lazım menülerde bilgi olabilir.

Sitede Sıkça sorulan sorular bölümünde şu bilgiyi buldum...

Kartınız normal şartlar altında, en geç 3 hafta içinde adresinize teslim edilecektir. Eğer bu süre uzadıysa 0 216 444 1907 numaralı telefondan veya www.fenerbahce.com.tr adresinden bilgilerinizi girerek bilgi alabilirsiniz.

Eğer kart gelmezsede:
http://www.fenerbahce.com.tr/lang_tr...sendlogin.aspx

böyle bir menü var sitede