STEAM hesabıma ait kullanıcı adını ve şifremi hatırlamıyorum, nasıl tekrar geri alabilirim?
STEAM hesabıma ait şifremi ve gizli güvenlik sorusunu ve cevabını nasıl sıfırlayabilirim?
Tüm bu işlemler STEAM uygulamasıyla yapabilirsiniz. Bu sebeple STEAM uygulaması bilgisayarınızda kurulu olmalıdır!
Eğer STEAM hesabınıza ait kullanıcı adını hatırlamıyorsanız.
1. STEAM uygulamasını çalıştırdığınızda karşınıza gelen giriş kutusunda "Retrieve a lost account" düğmesine basınız.
2. Gelen seçeneklerden "I don't know my account name" seçeneğini seçiniz.
3. Sonraki ekranda gelen bilginin nereye gönderileceği konusunda seçim yapınız.
"I remember the contact email address I used" = üye olurken kullanmış olduğunuz e-posta adresini hatırladığınız,
"I remember the product code I used" = hesabınızda kurduğunuz bir ürünün kodunu hatırladığınız.
"I don't know either of these" = Bu seçeneklerden hiç birini bilmediğinizdir. (Bu aşamada STEAM destek ekibine çağrı açmanız gerekmektedir.)
4. Tüm bu seçeneklerden birisini kullandığınızda e-posta adresinize kullanıcı adınız ulaşacaktır. Eğer herhangi bir mail almazsanız STEAM destek ekibine çağrı açmanız gerekmektedir.


Alıntılı Yanıtla