
Originally Posted by
perpetua
Arastirma ekibi olarak cikan hatalari SI'a duzelttirme konusunda biraz tecrubemiz var. Ozellikle Turkiye liginde olusan hatalarin ve yeniliklerin duzeltilmesi icin her yil SI'a rapor yolluyoruz.
Bu raporlar yollandiktan sonra 1-2 gun icinde duzeltilmiyor. Duzeltilmiyor cunku sorunlar onem sirasinda konuluyor ve buna gore duzeltmeler yapiliyor.
Mesela sizlerin karsilastigi bazi animasyonlarin gorulmemesi, takdir edersiniz ki, oyunun hic calismamasindan daha onemsiz bir hata ve pek tabii zamanlarini once oyundaki daha onemli sorunlari duzeltmek icin harcayacaklar. Bu nedenle raporlandiktan sonra 2 gun icinde bir hatanin duzeltilmesi mumkun olmayabiliyor.
Sorunun duzeltilmesi icin de sizlerden bilgi almak zorundalar. Mesela SI forumlarindaki basliga bakiyorum. Sorunu belirten ilk iki kisinin de grafik karti suruculerinden birisi 6 yillik, digeri 3 yillik. Bunu gorunce tabii ki ilk soylenecek sey bu suruculerin yenilenmesi.
Bir diger arkadas 5 gun once yenilenmis suruculerle calismadigini soyluyor ve bundan sonra SI'in calisani baska bilgiler almak icin soru sormaya basliyor. Pek tabii sorunun nedenini ogrenmeden once bilgi toplamasi lazim. Bu bilgileri derleyecek ve bunu duzeltecek kisiye bilgi verecek ki sorunun duzeltilmesi mumkun olsun.
Bu arada ofisteki bir bilgisayarlarina Turkce Windows yukleyecekler ve sorunu kendi ofislerinde gorecekler ki uzerinde calisabilsinler ve duzeltebilsinler.
Agresif olmanin hic bir yarari yok. Sorun ile karsilasiyoruz, hemen simdi duzeltin gibi bir yaklasima da gerek yok. Sorunun oldugu onlara iletildi, onlar da bilgi toplayip bunu duzeltmek icin cabaliyorlar/cabalayacaklar. Eger siz de sorunun cozulmesini istiyorsaniz, sorduklari sorulara dogru cevaplari vermeniz ve duzeltmeleri icin onlara yardimci olmaniz gerekir. Hala 5 gundur cevap almadik, Turklere neden boyle davraniyorsunuz gibi yapici olmayan elestirileri okumak, kotu davranilmak icin o forumlara girmiyor bu insanlar. Duzeltmeyi yapmalari icin de herhangi bir duygu somurusune ihtiyaclari da yok. Gercekten yardimci olmak istedikleri ve sorunlari ortadan kaldirmak istedikleri icin bu basliklara giriyorlar. Bu nedenle o forumlar var ve sorunlarinizi dile getirebiliyorsunuz. Agresif tutumunuz sadece onlarin islerini daha az istek ile yapmalarina neden olur.